Comment contacter service client Deezer ?

Comment contacter service client Deezer ?

Mention légale

  • Siège social : Rue de Calais, 75009 Paris, Paris – FRANCE (33 (0) 1 84 25 25 00)
  • Directeur de la publication : M. Jeronimo Folgueira, directeur général de Deezer.

Comment resilier Deezer par telephone ?

Forfaits de téléphonie mobile

  • Accédez à votre profil.
  • Sélectionnez Paramètres du compte.
  • Choisissez Gérer mon abonnement.
  • Choisissez Se désinscrire.
  • Sélectionnez le motif de la résiliation et cliquez sur Confirmer.

Comment communiquer avec Deezer ?

Pour les communications téléphoniques, le service client Deezer est joignable au +33 0 1 55 80 69 00. Si vous souhaitez envoyer un e-mail à l’équipe du service client Deezer, veuillez envoyer un e-mail à support@deezer.com.

Quand resilier abonnement Deezer ?

Quand resilier abonnement Deezer ?

Le préavis de résiliation étant de 48 heures, vous devez résilier Deezer 2 jours avant le renouvellement automatique de votre abonnement. Par exemple : Si vous vous abonnez le 1er janvier 2021, votre abonnement sera automatiquement renouvelé tous les 1er mois.

Comment arrêter l’essai Spotify ?

Connectez-vous à spotify.com/account. Sous votre abonnement, cliquez sur MODIFIER L’ABONNEMENT. Faites défiler jusqu’à Spotify gratuitement et appuyez sur ANNULER SPOTIFY PREMIUM.

Comment choisir entre Deezer et Spotify ?

Spotify Premium Deezer Premium
Hors prix de l’offre promotion 9,99 € / mois 9,99 € / mois
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Comment enlever le mode enfant sur Deezer ?

Sur le portable

  • Connectez-vous au compte Admin.
  • Aller aux paramètres.
  • Choisissez les membres de la famille.
  • Sélectionnez les trois points à côté de la famille à laquelle vous souhaitez restreindre l’accès.
  • Activez Masquer le contenu explicite à l’aide du curseur.

Comment changer de profil sur Deezer ?

Sur Deezer.com

  • Allez dans le menu Paramètres de votre profil (à côté de l’icône de notification indiquée par une cloche)
  • Cliquez sur Paramètres du compte.
  • Survolez votre photo de profil.
  • Cliquez lorsque la caméra apparaît.
  • Parcourez vos documents et sélectionnez une photo.

Comment passer de Deezer Premium à famille ?

Comment puis-je m’abonner à ma famille Deezer sur mon mobile ?

  • Allez dans Paramètres (en haut à droite de votre onglet Deezer)
  • Accédez à Gestion de compte.
  • Vous pouvez retrouver toutes les offres disponibles dans ma rubrique abonnement.
  • Selon votre abonnement actuel, sélectionnez S’abonner ou Passer à la famille Deezer.

Comment désactiver le compte Deezer ?

Pour supprimer votre compte, vous devez vous connecter à deezer.com depuis un navigateur Web et suivre ces étapes :

  • Cliquez sur votre photo de profil.
  • Sélectionnez Paramètres du compte.
  • Faites défiler l’écran jusqu’en bas et sélectionnez Supprimer mon compte.

Comment réinitialiser un compte Deezer ?

Android

  • Retrouvez Deezer dans votre liste d’applications.
  • Appuyez sur Deezer pour voir ses paramètres.
  • Choisissez Désinstaller.
  • Redémarrez le téléphone.
  • Ouvrez le Google Play Store, recherchez l’application Deezer et réinstallez-la.

Comment avoir un compte gratuit Deezer ?

Il est très facile de s’inscrire à Deezer Free. Tout ce que vous avez à faire est de créer un compte en ligne ou de télécharger l’application pour commencer à écouter de la musique.

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